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Alt 26.05.13
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tommunich tommunich ist offline
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Zitat von JustMe Beitrag anzeigen
Hallo zusammen,

seit einer Woche ist vom Strato-VPS mit Windows 2012 Standard Edition keine Verbindung mehr zu ActivTrades, ThinkForex, Alpari, JFD Brokers herstellbar. Nach dem Einloggen erscheint im MetaTrader unten rechts immer "no connection".

Habe schon alles versucht, Betriebssystem-Neuinstallation sowie MT-Neuinstallation, Passwortwechsel und die Budensupports kontaktiert. Die von AT haben sogar per Teamviewer auf dem Server nach Abhilfe gesucht, konnten aber auch nichts machen und sich den Fehler nicht erklären.

Von anderen VPS-Hostern ist mir dieses Problem nicht bekannt. Auf dem PC laufen alle MetaTrader einwandfrei.

Wer von Euch ist noch bei Strato und hat dasselbe Problem?

Ich nutze den Strato Virtual Server Windows Level 2 allerdings mit Windows Web Server 2008. Auf meinen Konten von JFD Brokers und FX Choice läuft alles normal und im grünen Bereich.

Ich denke nicht, dass es an den Wartungsarbeiten liegt...

<<<Vom 21.05.2013 bis zum 12.06.2013 werden wir Wartungsarbeiten an unserer Serverplattform vornehmen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass es in diesem Zeitraum jeden Dienstag und Mittwoch von circa 22:00 bis 3:00 Uhr bei Ihren virtuellen Windows Server(n) zu folgenden Einschränkungen kommen kann:

◦Zugriff ausschließlich via RDP: Es ist nicht möglich, den Server über den Kundenservicebereich zu administrieren oder in das Rescuesystem zu booten.
◦Verzögerungen und längere Wartezeiten bei neuen oder laufenden Installationen.
Nach Abschluss der Wartungsarbeiten werden Ihnen alle Dienste wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen.>>>

Ich hätte noch folgenden, zugegebenermassen nicht gerade komfortablen, Lösungsvorschlag, um den Fehler weiter einzugrenzen...

Bestelle Dir einen neuen höherwertigeren Strato Server und teste dort, ob sich Dein MT4 mit Deinem Broker verbindet. Wenn ja, hast Du nach 14 Tagen ein Sonderkündigungsrecht für Deinen ersten VPS. Wenn es mit dem neuen Server auch nicht funktioniert, bekommst Du innerhalb von 30 Tagen Dein Geld für Deine zweite Bestellung zurück und kannst Deinen Auftrag stornieren.