Einzelnen Beitrag anzeigen
  #125 (permalink)  
Alt 03.09.13
Micha Micha ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: May 2011
Beiträge: 38
Micha befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Zitat:
Zitat von JackTrader Beitrag anzeigen
Aber ich muss schon sagen der Service und auch die Kommunikation mit diesem Dienst sind Top.
Dem kann ich nicht zustimmen!
Bezüglich der gelegentlichen Erhöhung der Handelsgröße... da haben sie mich nicht gefragt, ob sie dies machen dürfen. Sie haben es einfach gemacht. Kontaktierte darauf hin natürlich den Support und teilte ihnen mit, dass ich dies nicht möchte. Sie haben zwar gesagt, dass sie es nicht mehr machen. Nur daran halten tun sie sich nicht! Heute haben sie sogar eine Position mit 1 Lot geöffnet, bei einer Kontogröße von 1400 €. Support kontaktiert. Antwort: „it was for recover the losses“ Dies wars. Keine weitere Reaktion!
Auch sind die von kritischen Fragen eines Neulings genervt.
Also, unter gutem Support verstehe ich etwas anderes!