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  #1 (permalink)  
Alt 08.04.15
Gesperrter Benutzer
 
Registriert seit: Jan 2015
Beiträge: 477
BlackPearl befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard Beroker roboforex GBPJPY Anomalie 07.04.2015

Gestern wurde eine Anomalie bei GBPJPY bei Rooboforex beobachtet. Der GBPJPY ging nachmittags innerhalb einer Sekunde von 178 auf 163 herunter.

In Folge wurden Transaktionen abgeschlossen durch Expert Advisor, es wurden auch viele Positionen geschlossen (mit Gewinn!). Letztere wurden durch den Broker sofort annulliert.
Die Käufe/Verkäufe auf den falschen Kursen jedoch nicht, Gewinn Null und schelchte Positionen eingefangen !

Offene 0.01 GBPJPY Positionen sind von 30$ über 100$ Verlust derzeit. Man kann sich ausmalen, was das in Summe bedeutet.

Wir haben für unsere Firmenkonten Einzeltickets eröffnet unter Angabe der Bad positions (meist ein bis zwei) auf 163,xx und 174,xx), die von Roboforex wie folgt kommentiert wurden :

"Hello!

We have merged your tickets as all of them concern the same GBPJPY issue.
The specified quotes were received from our liquidity provider and after the analysis were considered non-market.
All the negative results due to execution at non-market prices will be unconditionally reviewed.
Please be patient.

Sincerely yours,
RoboForex"


Wenn jemand beroffen ist unbedingt Ticket aufmachen. Bitte Erfahrungsaustausch hier, ob und wie roboforex reguliert.

Wir sind seit Jahren bei diesem Broker, hatten nie Probleme und sind gespannt wie er sich jetzt verhält.

Schlecht ist, dass die annulierte Historie in myfxbook gelesen wurde und wir nun deutliche Verluste in der Statistik stehen haben, die es gar nicht gibt. aber das wäre zu verschmerzen.

Die BlackPearl Referenzkonten sind bei XM und IC Markets und intakt. Villeicht ein Grund mehr weitere Broker/Referenzkonten in der Hinterhand zu haben.
  #2 (permalink)  
Alt 09.04.15
Gesperrter Benutzer
 
Registriert seit: Jan 2015
Beiträge: 477
BlackPearl befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Roboforex hat die Anomalie als non-market quotes anerkannt und die offenen Positionen storniert. Noch mal gut gegangen.
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gbpjpy, gbpjpy sprung, kurssprung, roboforex, roboforex.com

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