Ausfall nach Serverumzug bei sysprovide

[Master]

Hallo,

wie Angekündigt wurde der Server am Donnerstag 11.05.2015 um 20 Uhr abgeschaltet und in ein neues RZ verlegt. Der Server war am Freitag 12.05.2015 um 12 Uhr wieder online.

Das Forum Expert-Advisor.com war allerdings erst am 14.05.2015 um ca 12 Uhr online.

Zu der Verzögerung kam es, da unser Provider sysprovide nach dem Umzug dem virtuellen Server keine Standard IP zugeteilt hat.

Das ärgerliche an der Sache:
Support Freitag telefonisch wegen Umzug nicht erreichbar.
Mehrmalige Emails an den Support > Hier kam nur eine Email zurück man sollte auf die Email antworten wenn sich das Problem nicht erledigt hat?!?!

Bis dato ist noch keine Email eingetroffen, damit das Problem behoben ist.

In eigener Sache:
Der Provider ist preislich interessant. Der Service wurde aber die letzten Jahre zunehmender schlechter wie man sieht.

Ich bitte hier nochmals um Verständnis für den Ausfall.

Master